从“1分钟解锁全网站视频会员”到“分时租赁影音会员”,账号租用、拆分售卖视频账号已形成了一个相当庞大的灰色产业链,它背后利用的正是共享账号。
视频网站的兴起,令消费者“又爱又恨”。视频网站带来的“连播”“刷剧”“追剧”的便利,显然让消费者爱不释手,但为了几集电视剧或者一部热门电影,花钱充个用不了几次的会员,让一些消费者有种“心痛的感觉”。于是,有的人选择绕开会员约定,进行“有偿共享”,把自己的视频网站会员账号分享给别人或者蹭他人账号。这种做法看似占到便宜,其实暗藏危险,不仅威胁到了用户个人信息安全,扰乱了平台经营规则和视频内容生态,破坏了正常市场秩序,而且严重影响了国家网络治理以及知识产权保护。
近年来,因账号租用、拆分售卖视频账号引发诉讼索赔的案件频发。刀锋公司因提供爱奇艺会员账号租赁服务被起诉,安徽某网络科技公司因对他人视频账号租售被维权索赔……事实上,视频平台会员账号租用、拆分售卖等现象无异于盗版。由于会员业务是视频平台营业收入的大块头,账号租用、拆分售卖视频账号越多,视频平台会员付费营收受到的影响就越大。正是共享视频灰色产业的高收益、低门槛、低成本,使账号租用、拆分售卖等现象愈演愈烈。从中国裁判文书网公布的案件显示,共享会员灰色产业乱象层出,视频网站因此遭受的经济损失,少则数百万多则数千万元。会员付费营收减少,对视频平台造成的冲击,不只是单纯的营收减少,更多的还是对内容付费生态的损害。
“有偿共享”让视频平台受伤,也让用户为维权伤神。部分用户贪便宜从非正规渠道获取的会员账号,也包含权益得不到保障的风险。许多看似便宜的会员账号,其实是有组织的个人或者团伙使用群控手机等手段,注册账号、批量购买的,往往存在着“一号多卖”现象。特别是在“一号多用”情况下,密码就有被更改的可能,一旦出现无法登录等问题,用户投诉无门;用户观看情况及个人画像也一览无余,存在着个人信息安全隐患。
共享视频账号的做法要不得。从根本上解决黑灰产链条,有关部门要对账号租用、拆分售卖视频等侵权行为严厉打击。在斩断供给之外,视频平台也要关切用户的合理需求,创新经营模式,产出优质内容,争取消费者的认同,让消费者愿意为会员买单。这样,视频平台既没了蹭账号的烦恼,也会美好不断、健康发展。