在浙江大学西溪校区，有这样一对“超级搭档”，一个是什么都能管的宿舍“管家”，一个是什么都会修的维修“专家”。看似无所不能的背后，是千百个清晨的劳作和夜里数不清的挂念。他们是在浙大工作将近二十年的“严氏夫妇”：楼长阿姨严水梅和维修师傅严华振。
眼里的春风
初见严水梅，正逢西溪校区学生宿舍搬迁。她穿了一身干净利落的工作装，站在绿皮大货车旁挥舞着手臂，瘦小的身影显得分外有力。严水梅手里攥了几张发皱的纸，上面有每辆货车的车牌号、搬迁负责人的凯发官网入口首页的联系方式、学生的行李数……黑笔摘录，红笔批注，一目了然。
严水梅的眼睛很亮，也很灵动，讲到她的日常职责，她对这份工作的热情几乎要从眼神里溢出来。“楼长嘛，就像管家一样。”严水梅说，身为楼长既要和同学们打成一片，又要与辅导员等学院老师以及宿管办沟通，“只要是职责范围内的，我什么都要管。”
她看到的总比别人多。16幢的同学因腿脚受伤不便上下床，严水梅特意帮她调换到矮床铺的宿舍，并常去看望。前阵子，严水梅向宿管办提议在北园住宿区放置自助打印机。现在，同学们“足不出园”就可以打印资料。这样的小事多到严水梅做了就忘，却被学生感念在心。能够帮助到学生，让她感到自己这份工作的意义。
早上8点半，楼长要先向宿管了解前一晚的情况，再去“走楼”。几幢楼走下来，即便是身强力壮的年轻人也得喘两口气，严水梅却习以为常。下午楼长要带头做安全检查，“安全无小事”是严水梅最常挂在嘴边的话。“我不是爱唠叨的人，”她笑着说，“但叮嘱的次数多了，好像已经养成了啰嗦的毛病。”
严水梅正给疫情防控售货机补货
严水梅在清理开水器
就是这样平凡而琐碎的事，填满了严水梅的一天。20年前，她从风光旖旎的千岛湖来到浙大做宿管，后来当上了楼长。那年的冬天极冷，风冷得钻心，“刷脸”进出还是闻所未闻的东西。严水梅守着大门，半夜惦记着晚归的学生，睡得总不安稳。她记挂年仅12岁的女儿，也想念家乡那片如绿雾般弥漫在山野间的茶田。可是淌着泪熬过了那个寒冬，待花繁叶茂的时候，严水梅却舍不得走了。“我走在校园里，看到每一位学生，都像看见自己家的孩子，我放心不下。”
曾受严水梅关照的同学在感谢信中写道：“在这里和在家一样自在安心，因为严阿姨总是温暖地关怀着我们。”学生不知道的是，当严水梅噙着笑意看向他们的时候，仿佛穿过20年的风雨，望 见那个 冰雪消融的春天。
肩上的重量
严华振在浙大当了14年的维修工，光是在西溪校区就待了9年，没人比他更熟悉西溪校区的十栋宿舍楼。
不同楼层的水闸安装在不同位置，他却总能轻车熟路地找到闸门；电灯不亮、排风扇不转……种种故障，他有时一眼就看出症结。学校要求维修工持电工证上岗，既考验实操技术，也考理论。“白天要维修，我就起早贪黑背书。这个证每三年就要重考一次，我每次都是90多分。”对这一点，严华振略感自豪——在维修上，他也算是个“专家”。初来浙大，严华振隔天才去西溪维修，有同学觉得严师傅修得细致，特意等他上班时才报修。
维修师傅的上班时间也不是很固定，如果同学们需要水电类维修，即使是在晚上，也必须马上解决。“很多人受不了这份工作，”严华振轻描淡写地说，“太累了。”他的工具包有整整40多斤重，里面应有尽有：扳手、老虎钳、螺丝刀、水龙头……用得上的工具、用不上的工具，以防万一，严华振都背上了。
除了修理有故障的设施，通厕所、捞手机等脏活，也都是家常便饭。西溪校区只有两名维修师傅，开学季时，严华振打开手机就要面对上百条报修信息，但每个清晨，看着朝气蓬勃、步履匆匆的同学们，他心里总有一股劲。
严华振的工具包
严华振正蹲着修理插座
宿舍门口地面破了个大洞，严华振自己摸索着修补
常年背着单肩工具包爬上爬下，严华振已经有些高低肩。有次维修时，他膝盖砸到了地上，现在还贴着膏药。严华振不说，作为妻子的严水梅却心疼他，忍不住念叨这件事。对自己身上的伤病，严华振说得很轻很轻，但谁都知道，那份辛劳重得像他肩膀上老旧的背包。
心中的彩虹
严水梅擅长和学生打交道，心思又细；严华振略显内敛，却踏实靠谱，于是两人成了西溪校区有名的“搭档”。有的学生在报修时，会直接找楼长阿姨——因为他们知道，有严阿姨“一声令下”，严叔叔立刻就会出现在他们宿舍。
一次，严水梅走楼时被宿舍门上探出的铁钉划破了手，她的第一反应是担心同学们被划伤，于是赶忙呼叫丈夫拿工具拔掉了钉子。“这种时候没有他真是不行哟。”严水梅感叹道。
夫妻俩猛然发现还真没怎么拍过合照，于是记者拍下了这张照片
二十年前的寒冬已过。如今，楼长和宿管阿姨们不必再守门到深夜，还用上了便捷的打卡器；维修师傅可以在手机上随时查看报修申请。“严氏夫妇”见证了浙大的日新月异，也随风华正好的同学们不断回味着青春的朝气与活力。他们两人的共同坚守和付出，也使浙大的莘莘学子在每个冬日里都被温暖的爱意所包裹。
“总是很耐心、很和蔼、很慈祥也很可爱的严阿姨和严师傅是我们浙大西溪学子心中的彩虹，是他们让我们这些孤身在异乡求学的学生感受到了亲人般的关爱。”在感谢信里，学生把“严氏夫妇”比作了彩虹。对于这一对“超级搭档”而言，二人与同学间的情谊也仿若云销雨霁之时漫天的霞光，纯净而美好，陪伴他们走过未曾细数的年岁。