在北京市朝阳区团结湖街道三四条社区纪委书记陈茜眼中，社区工作，每天都是忙忙碌碌、热气腾腾的日子。一次，一位80多岁的奶奶来社区办公室找陈茜，原因是她楼上那家暖气不热。“那家人有点儿‘社恐’，不好意思来，这位奶奶自告奋勇，来社区找人帮忙。”陈茜接到求助，赶紧上门查看情况，最终帮助那家人解决了暖气问题。
陈茜的手机24小时不关机，随时接听电话，她还要不时查看社区居民微信群和私信消息。一旦忙起来，她和同事常常深夜一两点都下不了班。她们有时晚上干脆就住在社区办公室，一溜儿行军床排成“大通铺”，“如果回家了，一旦有急事，就没办法用最快的速度到达社区了。”
在距离北京数百公里的山西，刚刚结束考研的张甜甜（化名）同样感受到来自社区工作人员的暖心陪伴。2022年12月，备考一年的她进入冲刺阶段，为了避免受到疫情影响，家人商量在考试前半个月尽量不出门。社区和物业工作人员得知张甜甜是备考生，专门把她家网购的菜和生活用品送到家门口，并且每天帮忙把垃圾带下楼。
许多和陈茜一样坚守岗位的工作者，在这个冬天，用陪伴温暖了一座座城。
岁末年初之际，中国青年报·中青校媒发起调查“这个冬天，谁陪伴在你身边”，就读或毕业于194所高校的4668名青年填答了问卷。调查显示，96.23%的受访青年由衷敬佩坚守岗位的平凡人。
哪些坚守岗位的平凡人让大家感受到了便利和温暖？受访青年表示是：快递外卖配送员（66.75%）、医护工作者（61.08%）、教师（45.74%）、社区工作人员（44.09%）、餐饮从业者（43.40%）、保安（29.43%）、司机（27.91%）、超市或市场员工（27.31%）、保洁人员（27.08%）、理发师（22.49%）等。
南方医科大学南方医院普外科医生牟廷裕也是一位“坚守者”。2022年12月19日深夜两点，一通住院总医师从急诊室打来的求助电话，让已经连轴转7天的牟廷裕从家中立即赶回医院。不到15分钟，牟廷裕就出现在手术台前。病人原本因怀疑小肠穿孔拟行急诊手术，可是开腹后的突发情况，让他必须紧急改变手术策略。经过一番艰苦鏖战，凌晨5点，手术成功完成。对于早上8点还要查房的牟廷裕而言，休息的时间只剩不到3个小时，“只能在值班室眯一会儿了。”
肩上的任务量翻倍，牟廷裕却一刻没有耽搁工作。作为南方医院结直肠癌多学科会诊的带头人，让牟廷裕印象深刻的是，“疫情最严重的时候，多学科会诊的难度也增大了。有的科室连着换了几位参与会诊的医生，都在临近讨论时接连病倒了。”牟廷裕仍然在坚持，不断和各个科室沟通情况，“12月14日那天，我们克服各种困难，完成了5例肠癌病例的讨论，为病人们制订了下一步的治疗方案。”
中青校媒调查结果显示，在受访青年看来，这些坚守岗位的平凡人身上，有着很多让自己感动的精神特质，包括：敢于担当（69.62%），热心无私（68.14%），爱岗敬业（62.64%），迎难而上（61.35%），信念坚定（60.50%），热爱生活（55.46%），善良有爱（49.53%）等。
提起未来的职业规划，在北京读书的张静雯想成为一名教师。这个冬天，是老师们的陪伴让她走过了最艰难的时刻，以极大的耐心和包容心抚慰她和同学们的焦虑情绪。“我非常敬佩教师这个职业，他们是困难面前最坚固的防线。”被老师的陪伴温暖的她，想将这份陪伴传递给更多人。
时间来到2023年，牟廷裕也迎来工作的第11个年头，他记挂着的患者也迎来了新的生活起点。在他加入的病友群里，患者和家属们在群里发各种表情，纷纷祝他，“新年快乐！”
现在居民们遇到问题，会下意识地想到联系社区，这让陈茜感叹陪伴和守护的力量。“有一些老人或租户家人不在身边，我们要让他们感受到社区就是一个大家庭。社区的存在本身就是一种陪伴。”新的一年到来，陈茜对居民的陪伴仍在继续，她负责的楼栋哪户有独居老人，几楼几号有需要照顾的住户，她都牢牢记在心里。等疫情缓解，她还会经常去探望“重点关注”住户。她期待敲开的每一扇门后，都是欢迎她的“家人们”的笑颜。
（王军利、范子菁对本文亦有贡献）