中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 蒋雨彤）
“让我们携起手来，万众一心，众志成城，发扬志愿精神，传递温暖力量，共同守护我们的美好家园。”2021年12月8日，随着杭州发生新冠肺炎疫情，一封《关于积极参与疫情防控志愿服务的倡议书》开始在杭州上城青年的多个微信群中热传，这是团上城区委向全区广大团干部、团员青年、青年志愿者们发出的战“疫”总动员。
这里是志愿者招募的“动员场”
接到招募令后，上城辖区197个志愿网格以及中建三局、中建五局浙江分公司、贝壳找房（杭州）科技有限公司、浙江街舞联盟、杭州晴雨公益服务中心、上城区微笑亭志愿服务队、杭小二志愿服务队等团建“同心圆”单位、公益社会组织闻令而动，通过组建青年突击队等形式，迅速投入到抗击疫情的各项志愿服务行动中，开展疫情防控宣传、扫码测温登记、生活物资配送等志愿服务。
上城区志愿者工作指导中心负责人郑中衡介绍：“短短3小时内，我们收到200余名青年志愿者主动报名，根据辖区14个街道疫情防控需要和人力紧缺情况，当晚对报名的志愿者进行了统筹划分，通知他们在做好自身防护前提下，就近就便到街道社区报到，大大缓解了基层一线的防控压力。”
这里是防疫物资调配的“中转站”
“急!钱江国际时代广场集中隔离了1500余人，目前急缺生活洗漱用品……”12月10日傍晚，杭州四季青街道团工委书记朱舒文在“上城青年”微信群中发出了紧急求助。
“收到！”群里团区委工作人员迅速回应。通过紧急筹措调配，当天晚上8时，团区委就将1500份牙具、200套洗浴用品送到了钱江国际时代广场工作人员手中。
自杭州发现新冠肺炎确诊病例后，“上城青年”微信群就格外忙碌。群里的成员除了上城区37个直属团组织书记，还有区青联委员、青年企业家、青年社会组织带头人等。每天都有人在群里发出关于防疫物资的求助信息，来自中建五局浙江分公司、花中城餐饮集团、浙江捌益久食品有限公司、浙江乐道律师事务所、广宇集团、杭州联合银行、浙商银行杭州分行、联通公司上城分公司的多位青年企业家踊跃响应、慷慨解囊，第一时间站出来给予帮助和回应。
据不完全统计，自本轮疫情防控工作启动以来，通过“上城青年”微信塔群募集到的防疫物资包括防护服、口罩、免洗消毒液、手套、洗漱用品等，总计3万余件，价值95.8万元，累计动员志愿者2万余人次。
这里是开展心理关怀的“暖心屋”
“到底什么时候才能解封？”钱江国际时代广场，一个女生带着哭腔问工作人员。
随着部分隔离点集中隔离时间的增长，做好对滞留在隔离点内人员，尤其是孕妇、孩童、患有基础疾病人员的心理关怀疏导工作成了一项不容忽视的课题。
团上城区委向团杭州市委、市卫健委团委、市七医院等发出了求助信息，请求调拨相关领域的心理咨询专家驰援。同时，线下组织街道团工委在隔离点内就地招募工作人员和热心人士作为心理疏导志愿者，线上依托上城区“亲青帮”心理咨询领域专家团队的力量，首批集结组成了一支11人的心理咨询团队，开展“点对点”的关怀服务。此外，在团杭州市委的协调下，联系了五云山医院，开通心理咨询热线电话，3名全科医生和3名心理医生24小时接听，为隔离人员进行暖心疏导。
今年，聚焦落实全国县域共青团基层组织改革试点，强化网络化动员机制建设，团上城区委依托各级共青团组织和青年联合会、团建同心圆、公益伙伴圈等常态联系的青年工作力量，在全区一体推进“上城青年”微信塔群建设。目前建成的微信塔群体系中，实现了各级团的委员会委员、团代表、青联委员的全部入驻，此外还覆盖了快递外卖小哥、网络电商主播、街舞行业青年等各行各业的1.1万余名青年。
“突如其来的新冠疫情，是对我们微信塔群建设成效的一次实战检验，我们希望通过发挥微信群沟通高效便捷的优势，达成青年工作扁平化、青年动员网络化的初衷。”团上城区委负责人赵丹晨说。
